Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi l'app mobile QuizMasterSync (iOS e Android), il sito QuizMasterWeb e i servizi correlati (insieme, i "Servizi"). È intesa a soddisfare i requisiti informativi di Apple App Store e Google Play e a conformarsi alla normativa applicabile sulla protezione dei dati, incluso il GDPR ove applicabile. Ti invitiamo a leggerla con attenzione.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:
Henrik Juhlin, impresa individuale, Svezia
E-mail: info@quizmastergame.net
Per domande o richieste relative alla privacy puoi anche usare la pagina Supporto.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire e migliorare i Servizi. Applichiamo la minimizzazione dei dati: non raccogliamo né conserviamo più di quanto serve per le finalità descritte di seguito.
2.1 Dati dal sito QuizMasterWeb
Quanto segue si applica quando usi il nostro sito web (QuizMasterWeb):
- Modulo di contatto: Quando invii il modulo di contatto raccogliamo nome, indirizzo e-mail e messaggio. Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta.
- Preferenza cookie e consenso: Se usi il banner per il consenso ai cookie memorizziamo la tua scelta (accetta o rifiuta) così non dobbiamo chiedere di nuovo a ogni visita. Può essere memorizzata in un cookie o simile archiviazione locale.
- Analytics (solo con consenso): Se accetti i cookie analytics possiamo usare un servizio come Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati (es. pagine visitate, tipo di dispositivo) per migliorare il sito. Non usiamo analytics senza il tuo consenso.
Non usiamo i dati del sito per tracciarti su altre app o siti a fini pubblicitari.
2.2 Dati dall'app mobile QuizMasterSync
Quanto segue si applica quando usi l'app mobile QuizMasterSync (iOS o Android):
- Nome visualizzato e dati classifiche: Scegli un nome visualizzato che appare nelle classifiche. Punteggi, posizioni e numero di tentativi possono essere memorizzati e mostrati per far funzionare classifiche e sincronizzazione. Questi dati possono essere associati solo a un dispositivo o identificativo utente per fornire queste funzioni; non li usiamo per identificarti nella vita reale a meno che tu non ci contatti (es. tramite il modulo di contatto) fornendo dati identificativi.
- Dati di gioco e sincronizzazione: Per fornire sincronizzazione quiz e punteggi elaboriamo dati come quali quiz giochi, le tue risposte e il numero di tentativi. È necessario per erogare i Servizi.
- Informazioni su dispositivo e app: Possiamo ricevere informazioni tecniche (es. versione app, piattaforma, lingua) per compatibilità e risoluzione problemi. Non le usiamo per pubblicità o profilazione.
Non effettuiamo tracciamento tra app o siti a fini pubblicitari.
2.3 Microfono e audio (app mobile)
L'app QuizMasterSync può usare il microfono del dispositivo per rilevare l'audio del video del quiz (es. da TV o computer) così che l'app si sincronizzi con la posizione corretta nel video. L'accesso al microfono è richiesto tramite il sistema di autorizzazioni del dispositivo (iOS o Android). L'audio è elaborato localmente sul tuo dispositivo per questo scopo. Non memorizziamo né trasmettiamo l'input del microfono o alcun audio registrato. L'audio è usato solo in tempo reale per individuare la posizione nel video e poi scartato.
3. Come usiamo i tuoi dati
Usiamo i dati descritti sopra per:
- fornire e gestire i Servizi (quiz, sincronizzazione, classifiche);
- rispondere alle tue richieste di supporto e contatto;
- migliorare i nostri Servizi e il sito (incluso, ove hai consentito, tramite analytics);
- rispettare obblighi di legge e proteggere i nostri diritti quando necessario.
Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione con effetti giuridici o analogamente significativi su di te.
4. Base giuridica (GDPR)
Quando si applica il GDPR:
- Consenso: Usiamo il tuo consenso per cookie e analytics facoltativi, e dove abbiamo chiesto il consenso per altro trattamento specifico (es. accesso al microfono quando richiesto dalla piattaforma).
- Contratto: Il trattamento necessario per fornire i Servizi (es. classifiche, sincronizzazione, supporto) si basa sull'esecuzione del nostro contratto con te.
- Interessi legittimi: Possiamo fare affidamento su interessi legittimi per operazioni come sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dei Servizi, quando tali interessi non sono prevalenti rispetto ai tuoi diritti.
5. Condivisione e divulgazione
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo:
- con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire i Servizi (es. hosting, invio e-mail, analytics con consenso), in regime di stretta riservatezza e condizioni di trattamento;
- quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri o altrui diritti, sicurezza o proprietà.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa:
- Invii modulo di contatto: Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e eventuali follow-up, poi cancellati o anonimizzati.
- Dati classifiche e di gioco: Li conserviamo mentre usi i Servizi e i Servizi sono offerti. Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento (vedi "I tuoi diritti" sotto). Li cancelleremo o anonimizzeremo su richiesta entro i termini di legge.
- Preferenza cookie/consenso: Per il periodo indicato nel banner (es. 12 mesi), o finché non cambi scelta.
- Dati analytics: In forma anonimizzata secondo la conservazione del fornitore; non conserviamo dati analytics identificabili più del necessario.
7. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione puoi avere diritto a:
- Accesso ai dati personali che deteniamo su di te;
- Rettifica di dati inesatti;
- Cancellazione ("diritto all'oblio") in determinate circostanze;
- Limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Portabilità dei dati (ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo);
- Opposizione al trattamento basato su interessi legittimi;
- Revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso (es. analytics, cookie facoltativi);
- Presentare reclamo a un'autorità di controllo (es. nel tuo paese di residenza nell'UE/SEE).
Per esercitare questi diritti contattaci a info@quizmastergame.net o tramite la pagina Supporto. Risponderemo entro i termini di legge (es. un mese secondo il GDPR).
8. Privacy dei minori
I nostri Servizi non sono destinati a minori di 13 anni (o all'età applicabile nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali contattaci e li cancelleremo tempestivamente.
9. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trattati in paesi fuori dalla tua residenza, inclusi paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione. Per i trasferimenti dall'SEE usiamo garanzie adeguate (es. clausole contrattuali tipo o decisioni di adeguatezza) come richiesto dalla legge.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o alterazione. Nessun metodo di trasmissione o memorizzazione è completamente sicuro; ti invitiamo a usare un codice dispositivo robusto e tenere al sicuro i dati del tuo account.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e, per modifiche rilevanti, potremmo avvisarti nell'app o via e-mail ove opportuno. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica l'ultima revisione. L'uso continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
12. Contatto
Per domande su questa informativa sulla privacy o le nostre pratiche sui dati, contatta il titolare del trattamento:
Henrik Juhlin, impresa individuale, Svezia
E-mail: info@quizmastergame.net
Puoi anche usare la pagina Supporto.