Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u de QuizMasterSync-mobiele app (iOS en Android), de QuizMasterWeb-website en gerelateerde diensten (samen de „Diensten”) gebruikt. Het is bedoeld om te voldoen aan de openbaarmakingsvereisten van de Apple App Store en Google Play en aan toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de AVG waar die van toepassing is. We moedigen u aan het zorgvuldig te lezen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Henrik Juhlin, eenmanszaak, Zweden
E-mail: info@quizmastergame.net
Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u ook de Support-pagina gebruiken.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de Diensten te leveren en te verbeteren. We passen dataminimalisatie toe: we verzamelen of bewaren niet meer dan nodig is voor de hieronder beschreven doeleinden.
2.1 Gegevens van de QuizMasterWeb-website
Het volgende is van toepassing wanneer u onze website (QuizMasterWeb) gebruikt:
- Contactformulier: Wanneer u het contactformulier verstuurt, verzamelen we uw naam, e-mailadres en bericht. We gebruiken dit alleen om op uw verzoek te reageren.
- Cookie- en toestemmingsvoorkeur: Als u de cookie-toestemmingsbanner gebruikt, slaan we uw keuze (accepteren of weigeren) op zodat we niet bij elk bezoek opnieuw hoeven te vragen. Dit kan worden opgeslagen in een cookie of vergelijkbare lokale opslag.
- Analytics (alleen bij toestemming): Als u analytics-cookies accepteert, kunnen we een dienst zoals Google Analytics gebruiken om geanonimiseerde gebruiksgegevens (bijv. bezochte pagina's, apparaattype) te verzamelen om de website te verbeteren. We gebruiken geen analytics tenzij u toestemming heeft gegeven.
We gebruiken websitedata niet om u over andere apps of websites te volgen voor advertentiedoeleinden.
2.2 Gegevens van de QuizMasterSync-mobiele app
Het volgende is van toepassing wanneer u de QuizMasterSync-mobiele app (iOS of Android) gebruikt:
- Weergavenaam en ranglijstgegevens: U kiest een weergavenaam die op ranglijsten wordt getoond. Uw scores, posities en pogingen kunnen worden opgeslagen en getoond zodat ranglijsten en sync-functies werken. Deze gegevens kunnen alleen aan een apparaat- of gebruikers-ID worden gekoppeld om deze functies te leveren; we gebruiken ze niet om u in het echte leven te identificeren tenzij u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier) en identificerende gegevens verstrekt.
- Spel- en syncgegevens: Om quiz-sync en -scoring te leveren verwerken we gegevens zoals welke quizzen u speelt, uw antwoorden en pogingen. Dit is nodig om de Diensten te runnen.
- Apparaat- en app-informatie: We kunnen technische informatie ontvangen (bijv. appversie, platform, taal) voor compatibiliteit en probleemoplossing. We gebruiken dit niet voor advertenties of profilering.
We voeren geen tracking over apps of websites uit voor advertentiedoeleinden.
2.3 Microfoon en audio (mobiele app)
De QuizMasterSync-app kan de microfoon van uw apparaat gebruiken om audio van de quizvideo (bijv. van uw tv of computer) te detecteren zodat de app met de juiste positie in de video kan synchroniseren. Microfoontoegang wordt aangevraagd via het machtigingssysteem van uw apparaat (iOS of Android). Audio wordt voor dit doel lokaal op uw apparaat verwerkt. We slaan of verzenden geen microfooninput of opgenomen audio. De audio wordt alleen in realtime gebruikt om de videopositie te bepalen en wordt daarna weggegooid.
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken de hierboven beschreven gegevens om:
- de Diensten te leveren en te bedienen (quizzen, sync, ranglijsten);
- te reageren op uw support- en contactverzoeken;
- onze Diensten en de website te verbeteren (inclusief, waar u toestemming heeft gegeven, via analytics);
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten waar nodig te beschermen.
We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met juridische of vergelijkbaar significante gevolgen voor u.
4. Rechtsgrondslag (AVG)
Waar de AVG van toepassing is:
- Toestemming: We gebruiken uw toestemming voor optionele cookies en analytics, en waar we om uw toestemming hebben gevraagd voor andere specifieke verwerking (bijv. microfoontoegang wanneer vereist door het platform).
- Overeenkomst: Verwerking die nodig is om de Diensten te leveren (bijv. ranglijsten, sync, support) is gebaseerd op de uitvoering van onze overeenkomst met u.
- Gerechtvaardigde belangen: We kunnen ons beroepen op gerechtvaardigde belangen voor activiteiten zoals beveiliging, fraude-preventie en verbetering van onze Diensten, wanneer die belangen niet door uw rechten worden overschreden.
5. Delen en openbaarmaking
We verkopen uw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen:
- met dienstverleners die ons helpen de Diensten te runnen (bijv. hosting, e-maillevering, analytics bij toestemming), onder strikte vertrouwelijkheid en gegevensverwerkingsvoorwaarden;
- wanneer de wet dit vereist of om onze of andermans rechten, veiligheid of eigendom te beschermen.
6. Bewaring van gegevens
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig voor de in dit beleid beschreven doeleinden:
- Contactformulierinzendingen: Zo lang als nodig om uw verzoek en eventuele opvolging af te handelen, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
- Ranglijst- en spelgegevens: We bewaren deze gegevens zolang u de Diensten gebruikt en de Diensten worden aangeboden. U kunt op elk moment verwijdering van uw gegevens verzoeken (zie „Uw rechten” hieronder). We verwijderen of anonimiseren ze op verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn.
- Cookie-/toestemmingsvoorkeur: Voor de in de banner aangegeven periode (bijv. 12 maanden), of tot u uw keuze wijzigt.
- Analyticsgegevens: In geanonimiseerde vorm volgens de bewaartermijn van de analyticsaanbieder; we bewaren geen identificeerbare analyticsgegevens langer dan nodig.
7. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u recht hebben op:
- Toegang tot de persoonsgegevens die we over u hebben;
- Rectificatie van onjuiste gegevens;
- Wissing („recht om vergeten te worden”) in bepaalde omstandigheden;
- Beperking van verwerking in bepaalde omstandigheden;
- Gegevensoverdraagbaarheid (uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat ontvangen);
- Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen;
- Toestemming intrekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd (bijv. analytics, optionele cookies);
- Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit (bijv. in uw land van verblijf in de EU/EEA).
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@quizmastergame.net of de Support-pagina. We reageren binnen de wettelijk vereiste termijn (bijv. een maand onder de AVG).
8. Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen onder 13 (of de toepasselijke leeftijd in uw land). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op – we verwijderen ze prompt.
9. Internationale doorgiften
Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten uw verblijfplaats, inclusief landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden. Bij doorgifte van gegevens uit de EER gebruiken we passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten) zoals de wet vereist.
10. Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Geen enkele overdrachts- of opslagmethode is volledig veilig; we moedigen u aan een sterk apparaatwachtwoord te gebruiken en uw accountgegevens veilig te bewaren.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de bijgewerkte versie op deze pagina en kunnen u bij materiële wijzigingen in de app of per e-mail informeren waar passend. De datum „Laatst bijgewerkt” bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien. Voortgezet gebruik van de Diensten na wijzigingen geldt als acceptatie van het bijgewerkte beleid.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem contact op met de verwerkingsverantwoordelijke:
Henrik Juhlin, eenmanszaak, Zweden
E-mail: info@quizmastergame.net
U kunt ook de Support-pagina gebruiken.