Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a aplicação móvel QuizMasterSync (iOS e Android), o site QuizMasterWeb e os serviços relacionados (em conjunto, os "Serviços"). Destina-se a cumprir os requisitos de divulgação da Apple App Store e do Google Play e a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD quando aplicável. Encorajamo-lo a lê-la com atenção.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Henrik Juhlin, empresário em nome individual, Suécia
E-mail: info@quizmastergame.net
Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade pode também utilizar a página de Suporte.
2. Dados que recolhemos
Só recolhemos os dados necessários para prestar e melhorar os Serviços. Aplicamos a minimização de dados: não recolhemos nem conservamos mais do que o necessário para as finalidades descritas abaixo.
2.1 Dados do site QuizMasterWeb
O seguinte aplica-se quando utiliza o nosso site (QuizMasterWeb):
- Formulário de contacto: Quando submete o formulário de contacto recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e mensagem. Utilizamos isto apenas para responder ao seu pedido.
- Preferência de cookies e consentimento: Se utilizar o banner de consentimento de cookies armazenamos a sua escolha (aceitar ou rejeitar) para não termos de perguntar em cada visita. Isto pode ser armazenado num cookie ou armazenamento local semelhante.
- Analytics (apenas com consentimento): Se aceitar cookies de analytics podemos utilizar um serviço como o Google Analytics para recolher dados de utilização anonimizados (ex. páginas visitadas, tipo de dispositivo) para melhorar o site. Não utilizamos analytics sem o seu consentimento.
Não utilizamos dados do site para o rastrear em outras aplicações ou sites para fins publicitários.
2.2 Dados da aplicação móvel QuizMasterSync
O seguinte aplica-se quando utiliza a aplicação móvel QuizMasterSync (iOS ou Android):
- Nome de exibição e dados de tabelas de classificação: Escolhe um nome de exibição que aparece nas tabelas de classificação. As suas pontuações, posições e número de tentativas podem ser armazenados e exibidos para que as tabelas e a sincronização funcionem. Estes dados podem ser associados apenas a um dispositivo ou identificador de utilizador para prestar estas funcionalidades; não os utilizamos para o identificar na vida real a menos que nos contacte (ex. via formulário de contacto) e forneça dados identificativos.
- Dados de jogo e sincronização: Para prestar sincronização de quiz e pontuação processamos dados como que quizzes joga, as suas respostas e número de tentativas. Isto é necessário para operar os Serviços.
- Informação de dispositivo e aplicação: Podemos receber informação técnica (ex. versão da app, plataforma, idioma) para compatibilidade e resolução de problemas. Não a utilizamos para publicidade ou perfiling.
Não realizamos rastreio entre aplicações ou sites para fins publicitários.
2.3 Microfone e áudio (aplicação móvel)
A aplicação QuizMasterSync pode utilizar o microfone do seu dispositivo para detetar o áudio do vídeo do quiz (ex. da sua TV ou computador) para que a aplicação se sincronize com a posição correta no vídeo. O acesso ao microfone é solicitado através do sistema de permissões do dispositivo (iOS ou Android). O áudio é processado localmente no seu dispositivo para este fim. Não armazenamos nem transmitimos a entrada do microfone ou qualquer áudio gravado. O áudio é usado apenas em tempo real para corresponder à posição no vídeo e depois é descartado.
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados descritos acima para:
- prestar e operar os Serviços (quizzes, sincronização, tabelas de classificação);
- responder aos seus pedidos de suporte e contacto;
- melhorar os nossos Serviços e o site (incluindo, quando consentiu, via analytics);
- cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos quando necessário.
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas ou perfiling com efeitos jurídicos ou similares significativos para si.
4. Base jurídica (RGPD)
Quando o RGPD se aplica:
- Consentimento: Utilizamos o seu consentimento para cookies e analytics opcionais, e onde pedimos o seu consentimento para outro processamento específico (ex. acesso ao microfone quando exigido pela plataforma).
- Contrato: O processamento necessário para prestar os Serviços (ex. tabelas de classificação, sincronização, suporte) baseia-se na execução do nosso contrato consigo.
- Interesses legítimos: Podemos invocar interesses legítimos para operações como segurança, prevenção de fraude e melhoria dos nossos Serviços, quando esses interesses não forem sobrepostos pelos seus direitos.
5. Partilha e divulgação
Não vendemos os seus dados pessoais. Só partilhamos dados:
- com prestadores de serviços que nos ajudam a operar os Serviços (ex. alojamento, entrega de e-mail, analytics com consentimento), sob condições estritas de confidencialidade e processamento de dados;
- quando exigido por lei ou para proteger os nossos ou direitos de terceiros, segurança ou propriedade.
6. Conservação de dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:
- Submissões do formulário de contacto: Pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e qualquer seguimento, depois eliminados ou anonimizados.
- Dados de tabelas de classificação e jogo: Conservamos estes dados enquanto utiliza os Serviços e os Serviços são oferecidos. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento (ver "Os seus direitos" abaixo). Eliminaremos ou anonimizaremos sob pedido dentro do prazo exigido por lei.
- Preferência de cookie/consentimento: Pelo período que indicamos no banner (ex. 12 meses), ou até alterar a sua escolha.
- Dados de analytics: Em forma anonimizada, conforme a conservação do prestador; não conservamos dados de analytics identificáveis mais tempo do que o necessário.
7. Os seus direitos
Dependendo da sua localização pode ter direito a:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
- Retificação de dados inexatos;
- Apagamento ("direito a ser esquecido") em determinadas circunstâncias;
- Limitação do processamento em determinadas circunstâncias;
- Portabilidade de dados (receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina);
- Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos;
- Retirar o consentimento quando o processamento é baseado em consentimento (ex. analytics, cookies opcionais);
- Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex. no seu país de residência na UE/EEE).
Para exercer estes direitos contacte-nos em info@quizmastergame.net ou através da página de Suporte. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável (ex. um mês ao abrigo do RGPD).
8. Privacidade de menores
Os nossos Serviços não se destinam a menores de 13 anos (ou à idade aplicável no seu país). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se acreditar que um menor nos forneceu dados pessoais contacte-nos e eliminá-los-emos prontamente.
9. Transferências internacionais
Os seus dados podem ser processados em países fora da sua residência, incluindo países que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados. Quando transferimos dados do EEE utilizamos garantias adequadas (ex. cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação) conforme exigido por lei.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; encorajamo-lo a usar um código de dispositivo forte e manter os dados da sua conta em segurança.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Publicaremos a versão atualizada nesta página e, para alterações materiais, podemos notificá-lo na aplicação ou por e-mail quando apropriado. A data "Última atualização" no topo indica quando a política foi última vez revista. O uso continuado dos Serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.
12. Contacto
Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte o responsável pelo tratamento:
Henrik Juhlin, empresário em nome individual, Suécia
E-mail: info@quizmastergame.net
Pode também utilizar a página de Suporte.